FAQ

Обычно подбор занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня — зависит от сложности и наличия данных по автомобилю. Если у вас есть VIN-номер, мы можем подобрать запчасти максимально точно и быстро.

Подбираем оба варианта: оригинал и проверенные аналоги. Скажем, в чём разница по брендам, цене и ресурсу — выбор за вами. Оригинальные запчасти гарантируют полное соответствие заводским характеристикам, а качественные аналоги могут быть значительно дешевле при сохранении хороших эксплуатационных свойств.

Да: доставка по Москве и Московской области, отправка по РФ. Условия и стоимость зависят от товара и адреса. Подробную информацию о доставке вы можете найти на странице "Доставка и оплата".

VIN, марку/модель/год, объём двигателя, фото/артикул детали (если есть) и краткое описание задачи. Чем больше информации вы предоставите, тем точнее будет подбор запчастей.

Принимаем оплату наличными при самовывозе, банковской картой, переводом на карту или расчетный счет. Для юридических лиц работаем по безналичному расчету с предоставлением документов. Подробности на странице "Доставка и оплата".

Гарантия зависит от типа запчасти и производителя. Оригинальные запчасти имеют гарантию производителя, аналоги — гарантию от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от категории товара. Подробности уточняйте при покупке. Подробную информацию о гарантии смотрите на странице "Гарантия".

Да, если запчасть не была в употреблении, сохранены товарный вид и упаковка, и прошло не более 14 дней с момента покупки. Возврат возможен при наличии чека и документов. Запчасти, которые были установлены или имеют следы эксплуатации, возврату не подлежат.

Да, мы работаем с оптовыми покупателями и предоставляем специальные условия, скидки и индивидуальные условия оплаты. Свяжитесь с нами для обсуждения условий сотрудничества. Подробности на странице "Поставщики".

Вы можете проверить наличие в каталоге на сайте, позвонить нам по телефону 8 (993) 603-21-73 или написать в Telegram @avparts77. Мы оперативно проверим наличие и сообщим сроки поставки.

Да, мы можем заказать запчасть под заказ. Сроки поставки зависят от производителя и наличия на складах поставщиков. Обычно это от 3 до 14 рабочих дней. Мы сообщим точные сроки при оформлении заказа.